INFORMATIONS GÉNÉRALES

  • Le paiement peut être effectué par carte bancaire directement sur le site (Les cartes American Express ne sont pas acceptées) ou par virement bancaire;
  • Il est possible de recevoir les tickets sur votre email ou de les récupérer à l'entrée de l'usine;
  • En cas de rétractation au Pala Alpitour, il peut être effectué jusqu'au jour de l'événement, en présentant l'e-mail de confirmation, un document et une copie de celui-ci;
  • Il sera possible de déléguer quelqu'un pour collecter. Cette personne doit présenter une procuration écrite, le courriel de confirmation d'achat, une photocopie du document du délégant, un document et une photocopie du document du délégué.

En raison de la pandémie de Covid-19 et de l'incertitude liée à la situation sanitaire dans les mois à venir, la prévente des billets et des abonnements pour la finale Nitto ATP 2021 débutera de la manière suivante:

  • Si l'accès à l'installation, pour une session donnée et/ou un secteur spécifique de l'installation, est autorisé dans une moindre mesure que les billets d'accès vendus, le surplus de ces derniers sera sujet à annulation, selon l'ordre d'achat (à partir du dernier), et fera l'objet d'un rafraîchissement dans les formes autorisées par la réglementation en vigueur.
  • Les billets et les abonnements achetés en les retirant sur place peuvent être retirés dès le premier jour de l'événement.

CHECK-IN

En raison de la situation sanitaire actuelle, pour accéder au stade, il sera NECESSAIRE que chaque spectateur se connecte au lien https://fit.cvespa.it où il pourra saisir les données nécessaires à la traçabilité des usagers.

GREEN PASS

L'accès est autorisé uniquement aux détenteurs d'un GREEN PASS (certificat vert numérique Covid-19). Les personnes qui ne sont pas en possession du GREEN PASS ne seront pas autorisées à accéder à l'installation, même si elles ont acheté un billet qui, dans ce cas, ne peut être remboursé. L'obligation s'applique à tous les participants âgés de 12 ans et plus.