Info e FAQ
INFORMAZIONI GENERALI
I biglietti non sono nominativi: Sui biglietti è indicato il nominativo dell'acquirente ma i biglietti non sono nominativi. Tuttavia, a causa della pandemia, potrebbero essere applicate delle procedure particolari nel caso in cui dovesse diventare necessario il tracciamento dei presenti. Al momento non abbiamo informazioni in merito, eventuali aggiornamenti saranno pubblicati in seguito sul sito ufficiale.
Disponibilità: Le disponibilità sono quelle che visualizza sul sito, non sappiamo se e quando ci saranno variazioni.
Tempistiche ricezione biglietti dopo il pagamento: Come indicato nella mail di prenotazione riceverà una nostra conferma non appena il bonifico verrà visualizzato sul nostro estratto conto (circa 5 giorni lavorativi). Le ricordiamo che la scadenza si riferisce alla possibilità di effettuare il pagamento.
Problemi con il pagamento on line con carta di credito/pagamento non andato a buon fine: Le ricordiamo che il sito accetta carte del circuito VISA/MASTERCARD e di utilizzare Google Chrome come browser di navigazione. Con le nuove normative relative ai pagamenti on line che impongono l’inserimento del codice di sicurezza in fase di pagamento, sia in possesso o abbia attivato il servizio di autorizzazione tramite SMS/e-mail. Il suo dispositivo potrebbe bloccare l’apertura dei pop-up. Solitamente nella barra superiore di navigazione viene indicato in qualche modo che la pagina sta tentando di aprire, appunto, un pop-up e ne chiede l’autorizzazione.
Modalità di pagamento: Il pagamento può essere effettuato con carta di credito direttamente sul sito (non sono accettate carte American Express) oppure tramite bonifico bancario.
Ricezione tagliandi: I tagliandi saranno spediti all'indirizzo mail usato in fase di registrazione al sito.
Per tutte le altre informazioni clicca qui:
PRELAZIONE TESSERATI FIT 2022 (è necessario effettuare l'accesso o la registrazione per visualizzare le disponibilità):
I Tesserati FIT 2022 potranno esercitare il diritto di prelazione con le seguenti modalità:
- dal 16 al 22 dicembre 2022. (Per usufruirne è necessario inserire gli estremi della tessera in fase di registrazione o nella sezione "Profilo - Modifica i tuoi dati".)
- dal 23 dicembre 2022 alle ore 13:00 inizierà la vendita libera.
AGEVOLAZIONI PER I TESSERATI FITP
I tesserati FITP 2023 possono usufruire di una scontistica pari al 20% per l'acquisto dei biglietti e al 10% per gli abbonamenti.
Lo sconto è valido per un limite di 1 biglietto per sessione o di 1 abbonamento.
Per usufruirne è necessario inserire gli estremi della tessera in fase di registrazione o nella sezione "Profilo - Modifica i tuoi dati".
Per i tesserati minori di 18 anni, è possibile inserire gli estremi della tessera dopo aver effettuato la registrazione a nome di un utente maggiorenne.
I biglietti e Abbonamenti con tariffa "Ridotto Tesserati" sono riservati ai tesserati FITP: la tessera dovrà essere esibita all'ingresso e ad ogni richiesta di biglietto, pena il mancato ingresso o l'allontanamento dall'impianto.